Familiesenteret er et lavterskeltilbud. I hovedsak er familiesenteret en veiledingstjeneste for foreldre. Tjenesten tar sikte på å forebygge og forhindre uheldig utvikling hos barn og unge.
Familiesenteret skal søke å være kommunens kompetansesenter for familier ved å:

• Drive generelt og individuelt forebyggende arbeid,
• Søke å knytte til seg fagpersoner med ulik faglig bakgrunn ved behov.
• Sikre at ansatte har særskilt opplæring i aktuell metodikk som vektlegger støtte av familiens egen mestringsevne.
• Har medansvar for å følge opp arbeidet med barn av psykisk syke foreldre.
• Drive utstrakt tverrfaglig samarbeid med 1. og 2. linjetjenesten og aktuelle frivillige og brukerorganisasjoner.
• Gjennom SLT arbeidet, koordinere det kriminalitetsforebyggende arbeidet til barn og unge.
• Gjennom Fritid med Bistand bidra til at alle barn og unge i Lillesand får en meningsfyllt fritid.

Familien får relevant hjelp ved at:

• Foreldre bevisstgjøres på egne muligheter og ressurser
• Familien får styrket kompetanse til å mestre ulike livssituasjoner.
• Det oppnås bedre kontakt og mer konstruktiv dialog mellom foreldre og barn.
• Det gis råd og veiledning ved psykiske vansker og psykososiale problemer, og ved forhold som disponerer for slik utvikling.
• Tjenester rundt barn og unge er koordinert.

Samarbeidspartnere kan henvise familier til Familiesenteret etter samtykke med familien. 
Der det ønskes gjensidig informasjonsutveksling til beste for familien, møter henviser sammen med familien til første møte.

Foreldre, barn og unge under 18 år kan ta direkte kontakt med Familliesenteret for å avtale time.

Besøksadresse:
Veksthuset
Storgt. 1B
4790 Lillesand 

Telefon:
37 26 15 80

Henvendelser og henvisninger behandles fortløpende.

Barn, unge og foreldre som selv tar kontakt, eller blir henvist fra annen instans, får avtale om time umiddelbart,eller senest innen 3 uker.